La Importancia del Soporte
Muchos de nuestros actuales clientes aprendieron con lamentables y costosas experiencias lo importante que es considerar la oportunidad y calidad del soporte post-venta al momento de evaluar la adquisición de un software de gestión administrativa.
Soporte Sin Costo durante la Puesta en Marcha
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¿Está evaluando la posibilidad de adquirir un Software de Gestión?Entonces, tenga presente que al comprar cualquiera de nuestros productos usted SIEMPRE contará con apoyo técnico que le permitirá sacar el máximo provecho a su inversión.
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¿Necesita que le expliquen como es el funcionamiento general de nuestros productos?Utilice nuestra página de soporte web y le ayudaremos a resolver sus inquietudes
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¿Necesita ayuda para alimentar las tablas de Artículos, Clientes, Proveedores, Stock Inicial, etc.?Contáctese con nosotros y le ayudaremos.
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¿Necesita instalar o reinstalar el software, crear una nueva empresa o hacer un respaldo de su información?Contáctese con nosotros y le ayudaremos.
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¿Necesita asistencia para comenzar a utilizar nuestro software?Contáctese con nosotros y le ayudaremos a realizar todas aquellas tareas propias de la implementación de un Software.
Experiencia Comprobada en Implementación
Hemos completado exitosamente la implementación de nuestros sistemas en más de un centenar de empresas de diverso tamaño e infraestructura. Tenemos la experiencia que usted necesita para mejorar o incorporar tecnología a su negocio. Al adquirir nuestros productos descubrirá porque nuestros clientes nos han preferido por sobre empresas Grandes o Pioneras en el desarrollo y comercialización de Software de Gestión y Administración.
Planes de Soporte y Actualización
Al momento de adquirir alguno de nuestros productos, usted tiene acceso a contratar un Plan de Soporte y Update que mantendrá su inversión 100% operativa y actualizada. Con su Plan de Soporte y Actualización tendrá acceso a recibir soporte oportuno y actualizaciones permanentes de nuestros productos.
Ofrecemos planes al alcance del presupuesto de toda empresa pequeña o mediana con valores que van desde 2.0 UF mensual. Contamos con herramientas web de control de tareas y tickets de soporte que permiten una gestión eficiente de la relación con cada uno de nuestros Clientes.
Ofrecemos planes al alcance del presupuesto de toda empresa pequeña o mediana con valores que van desde 2.0 UF mensual. Contamos con herramientas web de control de tareas y tickets de soporte que permiten una gestión eficiente de la relación con cada uno de nuestros Clientes.
Soporte en Terreno
Cuando usted lo requiera podrá solicitar visitas de nuestros técnicos a sus oficinas, quienes le ayudarán a resolver dudas o problemas típicos de la operación de un Software de Gestión. Disponible sólo para la Región Metropolitana. Para nuestros clientes de zonas rurales y otras regiones, contamos con herramientas de soporte remoto que nos permiten dar respuestas y soluciones a cientos y miles de kilómetros, tal como si estuviéramos a una calle de distancia.
